Трансформация качества: от производства до продукта (видеоинтервью)

Необходимость обеспечивать высокое качество продукции и быстрое реагирование на претензии клиентов являются одним из основных приоритетов для всех компаний на рынке. Как эту задачу решают в Северстали, рассказал на площадке Металл-Экспо директор по техническому развитию и качеству «Северстали» Пётр Мишнев.

Как изменения, проводимые на производстве, отражаются на конечных продуктах для клиентов? Какие IT-инструменты используются, чтобы максимально эффективно реагировать на обращения клиентов в области контроля качества?

Об этом, а также о сервисах перспективного инжиниринга, логистики качества и других смотрите в видеоинтервью студии сообщество "Вместе".